politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2024 à 15 h 27
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Quelles informations nous collectons, leur source et leur utilisation
Nous collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur ce site. Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les informations suivantes concernant les utilisateurs du Site :
| Catégorie d'information | Donnée spécifique | Source | Utilisation |
|---|---|---|---|
| Informations d'identification | Nom | Informations fournies par le consommateur | Application des CGU ; Marketing ; Enquêtes/concours ; Prestations de services ; Service client ; Résolution des litiges ; Vérification ; Création de compte |
| Informations d'identification | Adresse postale | Idem | Idem |
| Informations d'identification | Numéro de téléphone | Idem | Idem |
| Informations d'identification | Adresse IP | Pixels espions ; Cookies ; Observation de l'activité par l'entreprise | Analytique ; Publicité ciblée ; Application des CGU ; Protection contre les fraudes ; Service client ; Vérification ; Création de compte |
| Informations d'identification | Adresse e-mail | Informations fournies par le consommateur | Idem |
| Informations d'identification | Identifiant d'appareil | Pixels espions ; Cookies ; Observation de l'activité par l'entreprise | Idem |
| Caractéristiques de classifications protégées | Âge | Informations fournies par le consommateur | Idem |
| Activité internet ou électronique | Interaction avec le site ou l’application | Pixels espions ; Cookies ; Observation de l'activité | Idem |
| Activité internet ou électronique | Interaction avec des publicités | Idem | Idem |
Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins de profilage. Consultez la section « Vos droits » pour plus d’informations.
Avec qui nous partageons vos informations
Au cours des 12 derniers mois, nous avons partagé les données suivantes avec des tiers pour les raisons indiquées :
| Catégorie d'information | Donnée spécifique | Tiers concernés | Raison du partage |
|---|---|---|---|
| Informations d'identification | Nom, adresse postale, téléphone, e-mail | Systèmes de gestion clients ; fournisseurs e-mail ; réseaux sociaux ; partenaires concours | Concours ; Interaction client ; Marketing |
| Informations d'identification | Adresse IP, identifiant d'appareil | Réseaux publicitaires ; services d’analytique ; services de prévention des fraudes | Publicité ; Interaction client ; Analyse ; Prévention de la fraude |
| Caractéristiques protégées | Âge | Idem | Idem |
| Activité internet ou électronique | Données d’interaction | Idem | Idem |
Comment nous protégeons vos données
Nous utilisons des technologies sécurisées (SSL, connexions sécurisées) pour protéger les données personnelles transmises au-delà de nos réseaux internes.
Vente de vos informations
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| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Informations d'identification | Jusqu’à désinscription |
| Caractéristiques protégées | Jusqu’à désinscription |
| Activité internet | 26 mois |
Vos droits
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Refuser la publicité ciblée
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Accéder à vos données
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Connaître les données collectées et leur source
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Savoir si vos données sont vendues/partagées, et à qui
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Refuser la vente de vos données
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Refuser le partage de vos données
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Refuser l’utilisation à des fins de profilage
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Demander la suppression de vos données
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Ne pas subir de discrimination pour avoir exercé vos droits
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Obtenir un service équivalent malgré l'exercice de vos droits
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Transférer vos données à un autre fournisseur (si faisable)
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Demander la correction de vos données
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Retirer votre consentement
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Porter plainte auprès des autorités compétentes
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Recevoir vos données dans un format portable
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Limiter l’utilisation de vos données sensibles
-
Savoir si nous traitons vos données
Exercice de vos droits
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📧 customer.service@olfa.com
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Une procuration valide
-
Votre pièce d’identité officielle
-
La pièce d’identité de l’agent
Délais et recours
-
Réponse sous 30 à 45 jours (selon votre lieu de résidence)
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Possibilité de refus avec explication
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Pas de frais sauf si demande excessive ou abusive
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Réponse à un appel sous 60 jours
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Questions
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